הצהרת פרטיות (Privacy Policy)

עודכן לאחרונה: 15 בדצמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר ס־ראשון (“האתר”). מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי בעת שימוש באתר.

1) מי אנחנו

האתר מופעל ע״י ס־ראשון (להלן: “העסק”, “אנחנו”).

2) איזה מידע אנחנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שמסרת לנו ביוזמתך: שם, טלפון, אימייל, תוכן הודעה/פנייה (למשל דרך טופס יצירת קשר/וואטסאפ/שיחה).

• מידע טכני וסטטיסטי: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמני טעינה, הפניות וכד’. מידע זה עשוי להיאסף באמצעות כלי אנליטיקה/לוגים (אם מופעלים).

• Cookies / אחסון מקומי: ייתכן שימוש בקבצי Cookies לצרכי תפעול בסיסי, מדידה ושיפור חוויית משתמש (אם מופעלים).

3) למה אנחנו משתמשים במידע

השימוש במידע נעשה לצרכים הבאים:

• מענה לפניות, תיאום שיחה/ביקור/הצעת מחיר

• תפעול תקין של האתר ושיפור חוויית המשתמש

• אבטחה, מניעת הונאות ושמירה על תקינות השירות

• עמידה בהוראות דין

4) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים טכניים רק במידה הנדרשת לתפעול האתר, כגון:

• שירותי אחסון/CDN

• שירותי אנליטיקה/מדידה (אם מופעלים)

• שירותי דוא״ל/טפסים/CRM (אם מופעלים)

כל ספק מקבל גישה רק למה שנדרש לצורך מתן השירות.

5) שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף (למשל טיפול בפנייה), או לפי דרישות חוק/ניהול עסקי סביר.

6) אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת מאובטחת ב־100%. שימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.

7) זכויות משתמש

בהתאם לדין החל, ייתכן שתהיה לך זכות לעיין/לתקן/לבקש מחיקה של מידע אישי שנשמר אצלנו. לבקשות בנושא ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר בתחתית המסמך.

8) קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים/אתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם, ומומלץ לקרוא את תנאיהם.

9) ילדים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מילדים. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה בטעות — נמחק אותו במידת האפשר.

10) שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

יצירת קשר בנושא פרטיות טלפון: ___ אימייל: ___ כתובת: ___